Obchodní podmínky

Přečtěte si podmínky používání našich služeb. Upravují registraci, vklady, výběry, bonusy i zodpovědné hraní. Provozovatelem je WoT N.V. se sídlem na Curaçau. Dotazy zasílejte na [email protected].

Pelican Casino logo

Tyto podmínky upravují veškeré používání našich služeb a tvoří závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem. Přístupem na web nebo registrací účtu s nimi vyjadřujete souhlas. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, přístup ke službám ukončete.

Provozovatel

Službu provozuje společnost WoT N.V., registrovaná na Curaçau pod číslem 129742, se sídlem Kaya Richard J. Beaujon Z/N Landhuis Joonchi II, Curaçao. Provoz probíhá na základě licence Curaçao eGaming.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli upravit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění na webu. Pokračováním v používání služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktuálním zněním.

Vaše povinnosti

Jsou vám nejméně 18 let a hazardní hry jsou ve vaší jurisdikci legální.

Nevyužíváte VPN ani proxy služby k maskování vaší skutečné polohy.

Jste oprávněným uživatelem platební metody, kterou používáte.

Nehrajete jménem třetí osoby ani v zastoupení nezletilého.

Jednáte v dobré víře a nesnažíte se obcházet herní pravidla nebo limity systému.

Omezení přístupu

Služby nejsou dostupné osobám mladším 18 let ani obyvatelům těchto zemí: USA, Francie, Nizozemsko, Austrálie, Velká Británie, Španělsko, Kypr, Rakousko, Írán, Myanmar, Severní Korea a Ontario (Kanada).

Registrace

Každý hráč může mít pouze jeden účet. Při registraci je nutné uvést pravdivé osobní údaje včetně platné e-mailové adresy. Před prvním výběrem projdete ověřením totožnosti (KYC), při kterém doložíte doklad totožnosti a potvrzení adresy. Vyhrazujeme si právo odmítnout registraci bez udání důvodu.

Váš účet

Účet není bankovní účet a nenese žádný úrok. Neposkytujeme úvěr. Pokud na účtu zjistíme omylem připsanou částku, jsme oprávněni ji bez předchozího upozornění odečíst. Účet nelze převádět, prodávat ani zástavovat třetím stranám.

Za neaktivní účet (bez přihlášení po dobu 12 měsíců) účtujeme poplatek 125 Kč měsíčně. O zahájení účtování budete informováni v 11. měsíci neaktivity.

Vklady

Vklady provádějte výhradně z platební metody registrované na vaše jméno. Transakční poplatky na naší straně jsou v převážné většině případů hrazeny námi. Za bankovní poplatky vaší instituce odpovídáte sami. Finanční prostředky z nelegálních zdrojů nesmí být vloženy na účet.

Výběry

Výběr lze provést pouze metodou použitou při vkladu. Minimální výběr činí 250 Kč. Při výběru bez předchozího prosázení vkladu alespoň 1× účtujeme poplatek 8 % 100 Kč. Před prvním výběrem je vyžadováno dokončení KYC ověření – dokumenty zpracujeme do 24 hodin.

Chyby a technické problémy

V případě technické chyby systému jsou všechny dotčené sázky neplatné. O jakékoli chybě nás prosím okamžitě informujte prostřednictvím zákaznické podpory. Vyhrazujeme si právo opravit chybně zapsané výsledky do 72 hodin od jejich zveřejnění.

Odpovědnost

Naše celková odpovědnost vůči vám je omezena na hodnotu sázek v daném sporu, maximálně však 12 500 Kč. Neodpovídáme za škody způsobené selháním třetích stran, výpadky sítě ani za nepředvídatelné okolnosti.

Nezletilí

Při podezření na přístup osoby mladší 18 let účet okamžitě zablokujeme a zahájíme šetření. Veškeré výhry dosažené v době nezletilosti propadají.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah, software a systémy jsou naším výhradním vlastnictvím. Jakékoli neoprávněné použití názvu, loga nebo obsahu webu může vést k právním krokům.

Stížnosti

Stížnosti podávejte do 3 dnů od rozhodnutí dané sázky prostřednictvím zákaznické podpory. Pokud se nepodaří spor vyřešit interně, máte právo obrátit se na licenční orgán Gaming Services Provider N.V.

[email protected]

Obchodní podmínky | eu-pelicancasino.com